Política de Privacidade: Proteção e Uso dos Dados

A Família da Barba Produtos e Equipamentos Profissionais LTDA valoriza sua privacidade e segurança. Este documento explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos os seus dados pessoais quando você acessa nossa loja online e utiliza nossos serviços.

1. Definições Importantes

• Dados Pessoais: Informações que identificam ou podem identificar você, como nome, CPF, endereço IP, entre outros.
• Dados Sensíveis: Informações sobre origem racial, opiniões políticas, saúde, vida sexual, entre outras, que não são coletadas por nós.
• Tratamento de Dados: Qualquer operação realizada com seus dados, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, exclusão, etc.
• Leis de Proteção de Dados: Legislações como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/18), que regulam o uso e proteção dos seus dados pessoais.

2. Como Utilizamos Seus Dados Pessoais

Coletamos e usamos seus dados para:

• Permitir a aquisição de produtos e serviços na loja.
• Confirmar e corrigir suas informações.
• Enviar comunicações relevantes e personalizadas.
• Melhorar sua experiência de navegação e uso da loja.
• Entrar em contato via telefone, e-mail, SMS ou outros canais para fins comerciais, respeitando sempre a legislação vigente.
• Atender exigências legais, proteger direitos e prevenir fraudes.

3. Coleta de Dados: Quais Informações Recebemos?

Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome, sobrenome, telefone, endereço, e-mail.
• Informações enviadas por meio de formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados coletados automaticamente:

• Informações do navegador e dispositivo (tipo, sistema operacional, idioma).
• Endereço IP e dados de localização aproximada.
• Dados de navegação, como páginas visitadas e tempo de permanência.
• Preferências e interesses derivados de sua interação com a loja.
• Dados anônimos ou agregados para análise estatística.

Importante: Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.

4. Consentimento e Compartilhamento de Dados

Ao utilizar nossa loja, você concorda com o tratamento dos seus dados conforme descrito. Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviço que auxiliam na operação da loja (ex: hospedagem, marketing, atendimento).
• Terceiros em processos de reorganização empresarial, como fusões ou vendas.
• Entidades do nosso grupo corporativo, inclusive fora do Brasil.

Garantimos que todos esses parceiros seguem as normas de proteção de dados aplicáveis.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência e garantir o funcionamento da loja:

• Cookies Estritamente Necessários: Essenciais para navegação e segurança.
• Cookies de Desempenho: Coletam dados anônimos para melhorar o site.
• Cookies de Funcionalidade: Lembram suas preferências para personalizar a navegação.
• Cookies de Publicidade: Permitem campanhas segmentadas baseadas em seu perfil.

Você pode configurar seu navegador para rejeitar cookies, mas isso pode limitar funcionalidades da loja.

Além disso, usamos pixel tags para medir o sucesso das campanhas e coletar dados estatísticos, respeitando sempre sua privacidade.

6. Seus Direitos de Privacidade

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação sobre o uso dos seus dados.
• Acesso e correção de dados incompletos ou incorretos.
• Anonimização, bloqueio ou exclusão de dados quando aplicável.
• Portabilidade dos seus dados para outro serviço.
• Informações sobre terceiros que receberam seus dados.
• Revogação do consentimento para o tratamento dos dados.

Para exercer seus direitos, pode nos contatar pelo e-mail: [email protected].

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entretanto, nenhuma transmissão pela internet é 100% segura. Caso perceba qualquer irregularidade, informe-nos imediatamente.

8. Links e Sites de Terceiros

Nossa loja pode conter links para sites de parceiros e redes sociais. Não controlamos as políticas de privacidade desses terceiros, e recomendamos que você leia as políticas deles antes de fornecer qualquer dado pessoal.

9. Atualizações da Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais. Publicaremos as atualizações em nossa loja com a data da última revisão. Caso haja alterações significativas, notificaremos você pelos contatos fornecidos.

O uso continuado da loja após as mudanças será considerado como aceitação da nova política.

Considerações Finais

Respeitar sua privacidade é um compromisso da Família da Barba. Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e garantir que seu uso da loja seja seguro e transparente.

Para mais informações ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

📧 [email protected]

Este resumo visa facilitar o entendimento da Política de Privacidade, elaborada com base nas melhores práticas e em conformidade com a LGPD, garantindo a transparência e a proteção dos seus dados pessoais.